আপনার অ্যাকাউন্ট
• দক্ষতার সাথে আপনার মাসিক অর্থপ্রদান পরিচালনা করুন যাতে এটি সমান অর্থপ্রদান পরিকল্পনা (EVM) এর মাধ্যমে আপনার প্রকৃত খরচ প্রতিফলিত করে।*
• যখন আপনার প্রকৃত খরচ আপনার পূর্বাভাস অতিক্রম করে এবং যখন আপনার বিল প্রস্তুত হয়, একটি অর্থপ্রদান অনুস্মারক ছাড়াও একটি সতর্কতা পান৷
• আপনার বিল দেখুন এবং সরাসরি অ্যাপে পেমেন্ট করুন।
• আপনার গত দুই বছরের ইতিহাস দেখুন।
আপনার খরচ
• আপনার খরচ ডেটার সাথে পরামর্শ করুন (ঘণ্টা, দৈনিক, মাসিক এবং বার্ষিক)।
• ব্যবহার, বিলিং সময় বা বার্ষিক ভিত্তিতে আপনার খরচের ভাঙ্গন দেখুন।
• আপনার বাড়ির মতো বাড়ির শক্তির সাথে আপনার বাড়ির শক্তির কর্মক্ষমতা তুলনা করুন।
• আপনার খরচ কমাতে এবং আপনার বিল কমাতে সুপারিশগুলি পান৷
• আপনার প্রকৃত খরচ আপনার পূর্বাভাস ছাড়িয়ে গেলে একটি সতর্কতা পান।*
• আপনার মাসিক পেমেন্ট পরিবর্তন করুন যাতে এটি আপনার প্রকৃত খরচ প্রতিফলিত করে।*
ব্যর্থতার তথ্য
• বিভ্রাট এবং পরিকল্পিত বিভ্রাটের ইন্টারেক্টিভ মানচিত্র দেখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত একটি ঠিকানায় বিভ্রাটের প্রতিবেদন করুন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন বা অফলাইনে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ঠিকানার জন্য বৈদ্যুতিক পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং হট স্পট যোগ করুন।
• একটি বিভ্রাট বা পরিকল্পিত বিভ্রাটের ঘটনায়, কাছাকাছি বাস্তব সময়ে পরিস্থিতির বিবর্তন এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে যে সময় লাগে তা পরীক্ষা করুন।
• পরিষেবা পুনরুদ্ধার করা হলে এবং পরিষেবা বিভ্রাটের পরিকল্পনা করা হলে বিজ্ঞপ্তি পান৷
অন্যান্য 24-ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা:
• একটি সরানো রিপোর্ট
• একটি অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করুন
• ডাইরেক্ট ডেবিট দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সহজ করুন
• কোম্পানির খবর অনুসরণ করুন
• ভাল খরচ
* সমান পেমেন্ট প্ল্যানে নথিভুক্ত গ্রাহকদের জন্য।
এখন বিনামূল্যে Hydro-Québec অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং সময় বাঁচান! অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলির সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে Android এর সর্বশেষ সংস্করণ রয়েছে।